שם החברה: מבוא שומרון בע"מ, ח.פ. 510631351
כתובת: רח' העצמאות 19, ת.ד 94, כפר יונה 4035002
דוא"ל לפרטיות ולפניות: office@mavosh.co.il
טלפון: *9625

מבוא

חברת מבוא שומרון מכבדת את פרטיות משתמשי האתרים והשירותים הדיגיטליים שלה ופועלת להגן על המידע האישי בהתאם לדין החל ולסטנדרטים מקובלים.

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים מידע אישי אודותיך בעת שימושך באתר http://reports.mavosh.co.il וכן באתר https://www.mavosh.co.il/ והשירותים המקוונים שלנו. מדיניות זו נועדה ליידע את המשתמשים בדבר אופן איסוף המידע האישי והשימוש בו. ככל שעיבוד מידע מסוים מחייב קבלת הסכמה, ההסכמה תתבקש באופן מתאים ובהתאם להוראות הדין.

סוגי מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, דוא"ל, טלפון, כתובת, חברה/תפקיד (אם רלוונטי).
• מידע עסקי/שירותי: מוצרים/שירותים שנרכשו, היסטוריית עסקאות/תדלוקים, פניות לשירות.
• נתונים טכניים ושימושיים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי צפייה, משך ביקור, מקורות הגעה, מזהים מקוונים, ונתוני ביצועים/סטטיסטיקה.
• מידע שנמסר ביוזמת המשתמש: טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, העלאת קבצים, תגובות ועוד.
• נתוני תשלום: פרטי אמצעי תשלום כפי שנדרש לצורך סליקה מאובטחת באמצעות ספקי סליקה מורשים.

אנו פועלים לפי עקרון "צמצום הנתונים" ומבקשים/שומרים רק את שנדרש למטרות המפורטות במדיניות זו.

מסירת מידע אישי – חובה או רשות

מסירת מידע אישי באמצעות האתר תלויה ככלל ברצונו של המשתמש, אלא אם קיימת חובה למסירתו לפי דין. עם זאת, אי-מסירת פרטים הנדרשים לצורך טיפול בפנייה או מתן שירות מסוים עלולה למנוע מהחברה לטפל בפנייה או לספק את השירות המבוקש.

שימושים במידע

נשתמש במידע האישי לשם:

• אספקה, תפעול ושיפור האתר והשירותים.
• מענה לפניות, תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
• תקשורת שיווקית בכפוף להסכמה מפורשת (Opt-in), כולל התאמה אישית של תכנים והצעות.
• אבטחת מידע, מניעת הונאות ועמידה בדרישות חוק/רגולציה.
• עמידה בהתחייבויות חוזיות והגנה על זכויות משפטיות.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

באתר www.mavosh.co.il משולבים CookieYes לניהול ולשמירת העדפות השימוש בעוגיות, ו-Google Analytics לצורך מדידה סטטיסטית וניתוח השימוש באתר.

ניתן לפתוח את חלונית ההעדפות באמצעות סמל ניהול העוגיות של CookieYes המופיע באתר, ולעדכן בה את הבחירות. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש.

פירוט העוגיות והשירותים

• CookieYes, ספק: CookieYes Ltd. עוגיית cookieyes-consent משמשת לשמירת בחירות המשתמש לגבי עוגיות. משך השמירה שהוגדר באתר: 365 ימים.
• Google Analytics 4, ספק: Google. עוגיית _ga משמשת להבחנה בין משתמשים, והעוגיות _ga_0398VZ4MC3 ו־_ga_EHVXL4D5SS משמשות לשמירת מצב הביקור בשתי התקנות המדידה באתר, שאחת מהן נטענת דרך Google Tag Manager. מטרת השירות היא מדידה סטטיסטית וניתוח אופן השימוש באתר. משך השמירה המוגדר כברירת מחדל אצל הספק הוא שנתיים; תוקף העוגיות עשוי להתחדש בביקור נוסף, והדפדפן עשוי להגביל את משך השמירה.

התקופות המפורטות לעיל מתייחסות לשמירת העוגיות בדפדפן, ולא למשך שמירת המידע במערכות הספקים. פירוט זה מתייחס לאתר www.mavosh.co.il.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים אלה:

• לצורך אספקת השירותים באמצעות ספקים/קבלני משנה (כגון: אחסון ענן, אנליטיקה, דיוור, סליקה).
• כנדרש לפי דין, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.
• במקרה של שינוי מבנה תאגידי (מיזוג/רכישה/מכירת נכסים) בכפוף לשמירת התנאים החוזיים והדין.

קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים/שירותים חיצוניים שאינם בשליטתנו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל צד שלישי לפני מסירת מידע.

אין לנו אחריות על אתרים אלה.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על המידע (לרבות הצפנה במידת הצורך, בקרות גישה, חומות אש וניטור).

עם זאת, אין אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת.

שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות שפורטו לעיל, ובהתאם לדרישות הדין. לאחר מכן נפעל למחיקה או לאנונימיזציה.

זכויות משתמשים

בהתאם לדין החל, עומדות לך זכויות ביחס למידע שלך, ובהן:

• זכות לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.
• זכות לבקש תיקון של מידע אישי שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• זכות לבקש מחיקת מידע, ככל שקיימת זכות לכך לפי דין.
• זכות לבקש הסרה מרשימת דיוור או להפסיק קבלת דיוור שיווקי, בהתאם להוראות הדין.

למימוש זכויות ניתן לפנות בדוא"ל: office@mavosh.co.il או דרך עמוד צור קשר. הבקשה תטופל בהתאם למועדים הקבועים בדין.

העברות מידע מחוץ לישראל

אם יתעורר צורך להעביר מידע מחוץ לישראל, נעשה זאת בכפוף לדין החל ובאמצעים חוזיים/אחרים הולמים להגנה על מידע.

קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע מילד בניגוד למדיניות, נפעל למחיקתו.

עדכונים למדיניות

ייתכנו עדכונים למדיניות זו מעת לעת. נציין את תאריך העדכון האחרון בראש המסמך, ובמקרה של שינוי מהותי נשקול למסור הודעה מתאימה באתר.

יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות:

דוא"ל: office@mavosh.co.il
טלפון: *9625
כתובת: רח' העצמאות 19, ת.ד 94, כפר יונה 4035002

אפשר גם דרך עמוד צור קשר.